33bd4 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী নিয়মাবলী

১. ভূমিকা এবং স্বীকৃতি

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং 33bd4 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা 33bd4.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 33bd4 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

সেবা অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বেট রেখে, বা 33bd4 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

33bd4 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 33bd4 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইকরণ সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য বাধ্যতামূলক।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য অ-প্রাকৃতিক আইনি ব্যক্তিরা 33bd4 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতিপ্রাপ্ত নয়।
• আপনি বর্তমান কর্মচারী, কর্মকর্তা, পরিচালক, ঠিকাদার বা উপরোক্ত যেকোনো বিভাগে 33bd4 কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত হতে পারবেন না এবং এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আগে কখনো 33bd4 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা থাকতে পারবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 33bd4 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন — বিভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে হোক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একা দায়বদ্ধ।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এর মাধ্যমে 33bd4-কে অবহিত করতে হবে।
• 33bd4 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ অনুরোধে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• আপনাকে সর্বদা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সহ আপনার যোগাযোগের তথ্য আপ টু ডেট রাখতে হবে।
• 33bd4 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা নিয়ন্ত্রক বা নিরাপত্তা ঝুঁকির মামলাগুলি অন্তর্ভুক্ত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — আপনার দ্বারা বা 33bd4 দ্বারা শুরু হোক — আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যে যাচাইকৃত তহবিল রয়েছে তা সাধারণত 5 থেকে 10 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

33bd4 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100 এবং Rocket-এর মাধ্যমে ৳200। মোবাইল মানি চ্যানেলের জন্য সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳200 এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ৳500।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে ধারণ করা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। 33bd4 অন্য ব্যক্তির পক্ষে করা জমা গ্রহণ করে না।
• উত্তোলন প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। 33bd4 ৳50,000-এর উপরে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।
• 33bd4 স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad, Rocket বা Upay জমা ও উত্তোলনে লেনদেন ফি নেয় না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা 33bd4-এর স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• সিস্টেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা জমা বা উত্তোলন লেনদেন প্রভাবিত করে প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের ক্ষেত্রে, 33bd4 3 কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি তদন্ত ও সমাধান করবে।

33bd4-এর সমস্ত জমা ও উত্তোলন লেনদেন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পর্যবেক্ষণের অধীন। 33bd4 যেকোনো লেনদেন বিলম্বিত, স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সাথে সংযুক্ত বলে সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

33bd4 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং ঈদ, BPL মৌসুম এবং IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত।

• নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখিত যোগ্য জমার শর্ত পূরণের পরে বোনাস আপনার 33bd4 ওয়ালেটে জমা হয়। ভুলভাবে জমা দেওয়া বোনাস বা অযোগ্য অ্যাকাউন্টের দাবিকৃত বোনাস নোটিশ ছাড়াই বিপরীত করা হবে।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি অফারের প্রমোশনাল শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• 33bd4 যেকোনো চলমান বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রভাবিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারক ব্যবহার করতে পারবেন যাকে এটি ইস্যু করা হয়েছে। বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্ত পূরণের স্বাধীনভাবে কোনো নগদ মূল্য নেই।
• বোনাস অপব্যবহার — সমন্বিত বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে প্রমোশনাল অফার শোষণ, একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার বা বোনাস তহবিল থেকে মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কৌশল সহ — এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়মাবলী

33bd4-এ রাখা সমস্ত স্পোর্টস বেট নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীন, এবং বেট রাখার সময় স্পোর্টসবুকে প্রকাশিত যেকোনো খেলা-নির্দিষ্ট বা মার্কেট-নির্দিষ্ট নিয়মও প্রযোজ্য।

• নিশ্চিত হওয়ার পর বেট চূড়ান্ত। 33bd4 সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরে আপনি একটি বেট বাতিল বা সংশোধন করতে পারবেন না, যদি না সেই নির্দিষ্ট মার্কেটের জন্য ক্যাশ-আউট বিকল্প উপলব্ধ থাকে।
• 33bd4 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে সিস্টেম ত্রুটি, ডেটা ফিড ব্যর্থতা বা মানবিক ত্রুটির কারণে প্রদত্ত অডস উল্লেখযোগ্যভাবে ভুল ছিল। বাতিল বেট মূল স্টেক পরিমাণে ফেরত দেওয়া হয়।
• Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য সার্টিফাইড প্রদানকারীদের মাধ্যম e পরিচালিত লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সার্টিফাইড RNG সিস্টেমের অধীনে পরিচালিত হয়। 33bd4 গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
• সমস্ত মার্কেট এবং গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য। বর্তমান বেট সীমা সংশ্লিষ্ট গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 33bd4 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় বেট সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট স্থগিত, পরিত্যক্ত বা অন্যথায় সংশ্লিষ্ট মার্কেট নিয়মে নির্দিষ্ট শর্তে সমাপ্ত না হলে, সেই মার্কেটের নিষ্পত্তির নিয়মগুলি নির্ধারণ করবে বেটগুলি নিষ্পত্তি, বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টে স্থানান্তরিত হবে কিনা।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 33bd4 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে। 33bd4 যেকোনো সনাক্তকৃত লঙ্ঘনের জবাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত সহ তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• জালিয়াতি, যার মধ্যে মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান, চুরি করা বা প্রতারণামূলকভাবে প্রাপ্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার, জাল KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া, বা আপনার 33bd4 অ্যাকাউন্টে করা জমার বিষয়ে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা অন্তর্ভুক্ত।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার, মার্কেট জুড়ে মূল্য অসঙ্গতি শোষণের জন্য ডিজাইন করা আর্বিট্রেজ কৌশল, বা প্রতারণা বা অন্যায্য শোষণ গঠন করে এমন অন্য যেকোনো কৌশল।
• আপনার নিজের নামে বা উপনাম, পরিবারের সদস্যদের নামে বা অন্য কোনো পরিচয়ে, অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে, বোনাস সুবিধা গুণ করতে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে 33bd4 প্ল্যাটফর্মে একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার।
• 33bd4 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, অখণ্ডতা বা প্রযুক্তিগত সিস্টেম হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, বিঘ্নিত বা আপোষ করার যেকোনো প্রচেষ্টা, অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বা 33bd4 অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা সহ।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত যেকোনো উদ্দেশ্যে 33bd4 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার। 33bd4 সন্দেহজনক লেনদেন কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে এবং আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে আইনত বাধ্য।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

33bd4 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তাকারী সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এবং কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করা হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা বাড়ানোর অনুরোধ বাড়ানো কার্যকর হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি টাইম-আউট পিরিয়ড অনুরোধ করতে পারেন যার সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে এবং কোনো জমা, বেট বা ক্যাসিনো খেলার অনুমতি দেওয়া হবে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা দীর্ঘ সময়ের জন্য জুয়া বন্ধ করতে চান তারা কমপক্ষে 6 মাস বা স্থায়ী ভিত্তিতে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• রিয়ালিটি চেক: সেশন সময় স্মারক সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ। সক্রিয় করা হলে, আপনার নির্বাচিত বিরতিতে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে, বর্তমান সেশনে অতিবাহিত মোট সময় এবং সেই সেশনে আপনার গেমিং কার্যকলাপের নেট ফলাফল প্রদর্শন করবে।

৯. মেধাস্বত্ব

33bd4 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, গেম ইন্টারফেস এবং সামগ্রিকভাবে বিষয়বস্তুর সংকলন সহ — 33bd4 বা তার লাইসেন্সকারীদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

33bd4-এর পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 33bd4 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, অনুলিপি, বিতরণ, প্রকাশ, অভিযোজিত, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, বিক্রি, লাইসেন্স বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33bd4 সেবার আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা ব্যবসায়ের বাধা সহ।

33bd4 নিশ্চয়তা দেয় না যে সেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। সেবাটি "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

33bd4 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি প্রস্তাবিত সংশোধন এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, 33bd4 প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে পরিবর্তনের কমপক্ষে 7 দিনের অগ্রিম নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে সেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে সংশোধনের কার্যকর তারিখের আগে সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। সেবার আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত আপনার এবং 33bd4-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে [email protected]এ 33bd4 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে কোনো উদ্বেগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে 33bd4 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানে 2 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।